1. տուն
  2. բլոգ
  3. Տելեհելքսի համաձայնագրերի կառավարում

Formize-ի առցանց PDF ձևերը՝ Տելեհելքսի համաձայնագրերի կառավարում արագացում

Formize-ի առցանց PDF ձևերը՝ Տելեհելքսի համաձայնագրերի կառավարում արագացում

COVID‑19 տարատնտեսը փոխեց տելեհելքը նիշային առաջարկից՝ հիմնական խնամքի մոդել: Ամերիկայի Տելեհելքսի Ասոցիացիաի տվյալներով, ավելի քան 70 % ամերիկաց վկպողներ այժմ իրականացում են վիրտուալ այցելություններ: Երկիրսունչիկը կլարնաուն է, իսկ վարչական մասը — հատկապես հիվանդի համաձայնագրի ձեռքբերումն ու պահպանումն — չի կարողանում պահեցի կաշկսվածը: Այժմ պաստառուող՝ թղթաթղթի ստորագրություններ, էլ‑փոստով ուղարկված PDF-ներ, կամ աղավաղակապես թվային ձևեր հաճախ հանգեցնում են.

  • Սպասարկումների դադալություն, երբ անձադեպները հետևում են ստորագրություններին
  • Անկամ չպատասխանող համաձայնագրի տեքստ, որն չի համապատասխանում պետային կամ ֆեդերալ կանոններին
  • Անկայշահական պահպանում, որը բարդացնում է աուդիտները և իրավական հետազոտությունները

Formize Online PDF Forms (https://products.formize.com/online-pdf-forms) առաջարկում է համալիր գրադարան նախապես անի‑ճարտարագրված, լրացվող համաձայնագրի ձևանմուշների, որոնք կարելի է դնել անհանգստությամբ հիվանդի պորտալների, էլ‑փոստի արխիվների կամ բջջային ցույցի ծրագրերում: Մի կտոր սեղմելով՝ ուղարկվում է համաձայնագրի հավաքագրումը, առողջապահական կազմակերպությունները կարող են քաղցրուկը նվազեցնել մինչև 80 %, պահպանել փոխհատուցում‑դիտող ակտրոնապորտը, և մնալ ճիշտ HIPAA, HITECH և պետային տելեհելքսի հիմնված օրենքների հետ:

Գլխավոր հետևանք: Պատրաստ, իրավական վավերք PDF համաձայնագրի գրադարանի ներդրմամբ հեռանում են ձեռքերով անումերը, ազատելով բժշկներին խնամքի վրա կենտրոնանալը:


թե ինչու Տելեհելքսի համաձայնագրին պետք է նվիրված լուծում

1. Կանո-բարդության բարդություն

  • HIPAA պահանջում է, որ ցանկացած էլեկտրոնային PHI (պաշտպանված առողջանյութ) փոխանակում լինի ապահովված և աբտված:
  • Պատվիքի տելեհելքսի օրենքները հաճախ ասում են որոշակի տեքստեր, տեխնիկական արգելքների բացահայտում և հիվանդի իրավունքները:
  • Տեղեկատվական համաձայնագր պետք է լինի բացատրական, այսինքնով՝ հիվանդը պետք է կարդա, հասկանա և ընդհատորեն խոսի պայմաններով:

Միակ PDF ձևանմուշ, որը ներառում է բոլոր պահանջված կլauսերը և ավտոմատ կերպով տպագրում ստորագրյալը, բավարարում է մի քանի կարգի պահանջները մի ընդհանուր փաստաթուղթում:

2. Հիվանդի անվճարություն

Հիվանդները սպասում են անկարող անհամակված փորձառություն: Մի միավոր PDF, որը պահանջում է ներբեռնում, տպագրում և սկանավորում, հանգեցնում է անպայմանություն: Online PDF Forms թույլ տալիս հիվանդին կտեղարկել մկնիկով, մատով կամ ստիլուսով ցանկացած սարეზე, թաղում կողքսույնը՝ իրավական փաստաթուղթի տեսքով՝ թույլ տալով դարի հարմարավետությունը:

3. Աուդիթների պատրաստակամություն

Համապատասխանության մենեջերները պետք են ոչ փոփոխելի գրառումներ․ թե ով է ստորագրվել, երբ և թե ինչ տարբերակ՝ համաձայնագիրն օգտագործվել է: Formize-ի համակարգը ավտոմատ կերպով տեղադրում մետա‑տվյալներ (IP‑հասցեն, user‑agent‑ը, գեաողուրսաջ) պատկերային PDF-ում, լուսանկարելով փաստաթուղթը տարմանատում‑պատրաստ առանց լրացուցիչ գործիքների ձևի:


Ինչպես աշխատում է Formize Online PDF Forms

Ահա մի բարձր‑երկարապատյան գրաֆիկ, որը ոտք է տալիս տելեհելքսի համաձայնագրի ամբողջական ճանապարհին: Նկարագիրը օգտագործում է Mermaid-սինտակսը, որը Hugo-ն կարող է անակամ կերպով պատկերելը:

  flowchart TD
    A["Հիվանդը գիրի տելեհելքսի հանդիպում"] --> B["Համակարգը ընտրում համապատասխան համաձայնագրի ձևանմուշ"]
    B --> C["PDF հաստատությունը ներկայացվում է դատված պորտալում"]
    C --> D["Հիվանդը դիտում է և թվային ստորագրում"]
    D --> E["Ստորագրությունը + մետա‑տվյալները տեղադրվում են PDF-ում"]
    E --> F["Ապահով պահպանում HIPAA‑համապատասխող գանձում"]
    F --> G["Բժշկը հասանելի է համաձայնագրին ვიზիթի առաջ"]
    G --> H["Արդյունք գրանցման օրինակը ստեղծված է"]
    H --> I["Համապատասխանության թիմը կարող է պահանջում PDF‑ը ըստ պահանջի"]

Գործընթացների կարևոր կետերը

ՔայլԻնչ է տեղի ունենումFormize-ի ֆունկցիա
Ձևանմուշի ընտրությունԼոգիկը կապում է այցելության տեսակը (օր.՝ հոգեբանական, քրոնիկ) համապատասխան PDF‑իՆախագծված գրադարան կատեգորիայի թագերով հեշտ որոնումներով
Ձևանմուշի ներկայացումPDF- ը ուղարկվում է բրաուզերում, պահպանելով սկզբնական դասավորությունը և իրավական ձևավորումըOnline PDF Forms տրամադրում է անակամ embed URL, որը հարգում է CSP‑ների քաղաքականությունը
Ստորագրության հավաքագրումՀիվանդը ստորագրում՝ օգտագործելով տչ‑գույների canvas; ստուգիչը աղտոտում է դաշտի տուփըԿառուցված թվային ստորագրության դաշտ՝ խորհուրդով երկու‑տրամապատասխան ջրակիրաչնում
Մետա‑տվյալների հավաքագրումԺամանակը, IP‑հասցե, սարքը և օգտվողի ID‑ն հագցվում են PDF‑ի թաքցված դաշտումԱվտոմատ աուդիտ мետա‑տվյալների ներմուծում — առանց ծրագրավորողի աշխատակազմի
ՊահպանումԳաղտնված PDF տեղափոխվում է համապատասխանող ԳանձումԱպահով պահպանում ինտեգրվում է հիմնական հազավարների հետ
Դարագին հասանելիությունԲժշկը կտտում է հղումին այց ասումից առաջ՝ բացում համաձայնագրի PDF‑ըՄի-սեղան հասանելիություն անվտանգ թոկենի միջոցով

Կարողությունը‑կատարող քայլ‑այդ‑քայլի ուղեցույցը

1. Սահմանել համաձայնագրի պահանջները

ՊահանջՕրինակող կլauս
Ընդհանուր տելեհելքսի հայտարարություն“Դուք հասկանում եք, որ տելեհելքը կարող է ներառել տեխնիկական սահմանափակումներ…”
Տվյալների գաղտնիության հաստատում“Ես ասում եմ, որ ես համաձայն եմ իմ առողջական տեղեկատվության էլեկտրոնային փոխանցմանը…”
Պետային-սպորտի տեքստ (Կալիֆորնիա)“Ես հրաժարվում եմ իրենց իրավունքները ֆիզիկական քննության նկատմամբ՝ համաձայն` Կալիֆո. Բու. և պր. Կոդ. § 2294:”

Հետաքրքրություն: Օգտագործեք Formize-ի filter թագերը (օր.՝ state:CA, specialty:mental‑health)՝ ինքնաբար ընտրելու ճիշտ տարբերակը:

2. Կապել բժշկության ելքաշատ տեսակը ձևանմուշների

Ձեր պլանավորիչ համակարգում ավելացրեք փածիկ աղյուսակ.

// Pseudo‑code for illustration only
appointment_type_to_template = {
    "primary_care": "pdf:telehealth_primary_care_v1",
    "psychiatry":    "pdf:telehealth_mental_health_v2",
    "dermatology":  "pdf:telehealth_dermatology_v1"
}

Երբ հիվանդը գրանցում է, համակարգը բերում է template_id‑ն և կանչում է Formize-ի embed‑endpoint-ը:

3. Դնել PDF‑ը պորտալում

HTML‑բաժանորդագրությունը ընդգրկում է iframe‑ը, որը պետք է տեղադրվի որտեղ պետք է երևի համաձայնագրին:

<iframe src="https://products.formize.com/online-pdf-forms/embed/pdf/telehealth_primary_care_v1?session_id={{SESSION_ID}}"
        width="100%" height="650" style="border:none;"></iframe>

Փոխարինեք {{SESSION_ID}}‑ը իրական սեսիայի թոկենի հետ. iframe‑ը ինքնաբար հարմարեցված է, և աջակցում է շարժական ճկունություն:

4. Ստանալ ստորագրված փաստաթուղթը

Formize-ը իսկագրում է webhook՝ ստորագրությունը ավարտելուց հետո.

{
  "document_id": "abc123",
  "signed_at": "2025-11-22T14:32:01Z",
  "metadata": {
    "ip_address": "203.0.113.45",
    "user_agent": "Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 17_0 like Mac OS X)",
    "location": "37.7749,-122.4194"
  },
  "download_url": "https://secure-storage.example.com/docs/abc123.pdf"
}

Պահեք download_url‑ը ձեր EMR‑ում կամ անվտանգության համակարգում՝ հետագա համակցման համար, կապելով այն հանդիպման ID‑ն հետ:

5. Համապատասխանության ստուգում

Աշխարհի տեսակը պարբերական ստուգում կատարել, որը․

  • Համոզվում է, որ յուրաքանչյուր տելեհելքսի հանդիպման համար նվիրվածը ունի ստորագրված PDF:
  • Պաստառը համընկնում է հետիկական ձևանմուշի տարբերակով:
  • Համապատասխանության մետա‑տվյալների պաշպանությունը սպասարկվում է և չի փոփոխվում:

Ոչ‑սահմանված դեպքերում համակարգը գալիքագրում է զգուշացում լինում համադարում:


Իրական Օրինակի Նկարագրություն

Ընկերություն: Տարբեր-սպորտի առողջապահական համակարգ, որը սպասարկում էր 250 000 հիվանդ 3 պետում:
Խնդիր: Անկխզդանի հաստատված համաձայնագրի հավաքագրում պատճառով 3‑օրյա չափսի սպասում նախ տելեհելքսի հանդիպման համար:
Դէպնք: Formize Online PDF Forms‑ի ինտեգրում՝ գոյություն ունեցող պորտալի համար:

ՑուցանիշՆախՀետո
Համաձայնագրի միջնորդական ժամանակ72 ժամ12 ժամ
Համապատասխանություն‑պատասխանների թիվ34 / ամիս4 / ամիս
Հիվանդների գոհություն (NPS)4268
Բժշկերի չհատուցման տոկոս9 %5 %

Այս համակարգը հաշվարկվում է 250 000 դոլար տարվա ամրապնդում՝ սահմանափակված գործի աշխատողների և ուշադիր հանդիպումների կորուստների նվազեցումից:


Ավելի լավ պրակտիկներ ու կայուն համաձայնագրի կառավարում

  1. Վարսի վերահսկում – պահեք յուրաքանչյուր PDF‑ի տարբերակը սեմպանտիկ տարբերակով (օր․ v1.2.0). Թարմացումները կատարեք միայն իրավական վերանայմանվածից հետո:
  2. Կադրալ օրենքների վերանայում – Տելեհելքսի կանոնները փոփոխվում են; պլանավորեք քառամասնային վերանայումը որևէ իրավաբանի հետ:
  3. Երկու‑պակետե ստորագրություն (պարբերել) – Բանականում` բարձր ռիսկի սերվիսների համար (օր.՝ վերահսկված նյութերի գրամատական ցուցադրման համար) պահանջեք SMS‑կոդի մուտքագրում:
  4. Հասանելիություն – PDF‑ ը պետք է լինի screen‑reader‑ու­friendly. Formize‑ը աջակցում է PDF/UA‑ին՝ մատչելիության համար:
  5. Պահպանում‑նպատակ – Սահմանեք, թե քանի տարին պետք է պահված լինի ստորագրված համաձայնագրերը (սովորաբար 6‑7 տառ) և ավտոմատ տվեք կապիկներին անսահմանափակ, անփոփոխ պահպանում:

Հաճախակի տրվող հարցեր

ՀարցՊատասխան
Կարող եմ՝ ձևանմուշի տեսքն անհատականացնեմ?Այո: Formize թույլատրում է վերբեռնված լոգո տեղադրում և վերադարձրիլ վերին/տոփի գույնի գույնը՝ պահպանելով իրավական տեքստը:
Ի՞նչ անել, եթե հիվանդը մերժում է էլեկտրոնային ստորագրություն?Տրամադրեք “պրինտ‑սկրին‑սքան” տարբերակ, որը ուղարկում է PDF‑ի վրա ծածկագրված էլ‑փոստ, որտեղ կարող են ինֆորմացիան ձեռքով լուծել:
Արդյե՞ք embed‑viewer‑ը HIPAA‑ին համապատասխան է?Այո: embed‑ը աշխատում է անակամ isolation‑iframe‑ում, որի ներսում և հիմքսղում կատարվում է վերջի‑ծածկագրում:
Պետք է տվեմ PDF‑ը իմ սեփական սերվերին?Լրիվ չպետք է: Formize‑ի պահոցը արդեն HIPAA‑ին համապատասխան է, սակայն կարող եք կարգավորել սեփական cloud‑bucket‑ը՝ լրացուցիչ վերահսկողության համար:

Ճշտելու հաջողությունը

Սկսե՛ք KPI‑ի մասին, որը ներառում է.

  • Կերպարների ավարտման տոկոս – քանի տոկոս հանդիպումների համար առկա է ստորագրված համաձայնագիր՝ հանդիպման պլանավորից առաջ:
  • Ստորագրման միջին ժամկետ – պանդողից ստորագրություն ստանալու ժամանակահատվածը:
  • Կարգավարության բացառիկների տոկոսը – ամեն ամիս հեղինակում գտնվող ուղղվածությունների քանակը:
  • Հիվանդների կարծիքը – հարցում՝ “կամայական ստորագրության համհասխանություն”:

Օգտագործեք այդ ակնոցը՝ ընթացիկ գործընթացի բարելավմանը և ROI‑ին ապացուցվածությանը:


Ապագա տեսակարդյունք՝ AI‑ընդլայնված համաձայնագիր

Formize‑ը փորձարկում է AI‑վերլուծական կնոջ առաջարկները, որոնք ինքնաբար ներառում են պետային‑սպորտի համապատասխանClause‑ները՝ համապատասխան դաշտում: Բացի այդ՝ բնական լեզվի ամփոփում, որը օգնում է հիվանդին կարդալ key points‑ը՝ ստորագրելուց առաջ, ավելի լավ հասանելիություն և օգնություն:


Աշխարհական Դաշտում

Տելեհելքսի արագ ընդունումը բացահայտում է դատական բացակները՝ համաձայնագրի կառավարում, բայց Formize Online PDF Forms‑ը տալիս է ամբողջական, կարգին համապատասխանող, հիվանդին‑համակարգող լուծում: Ներմուծելով իրավական‑վավեր PDF‑ները, ավտոմատ մետա‑տվյալների հավաքագրում, և ինտեգրելով առկա պորտալների մեջ, դուք կարող եք

  • Արագացնել հանդիպման պատրաստությունը
  • Նվազեցնել ադministratիկ աշխատանքի ծավալը
  • Հաստատել աուդիտային ուղեկիցներ և արգելակային պաշտպանություն
  • Բարձրացնել հիվանդների գոհակությունը

Այս գծի մեջ, որտեղ արագություն և կարգին համապատասխանությունն ականավոր են, հատուկ PDF‑ի համաձայնագրի գրադարանի օգտագործումը չէ միայն ընտրություն—սա պետք է:


Տես նաև

Կիրակի, 23 Νοւ 2025
Ընտրեք լեզուն